WEBVTT FILE 1 00:00:00.000 --> 00:00:08.000 Hier loopt het al vast. En hier loopt het straks waarschijnlijk ook vast. En hier: de bus. 2 00:00:08.000 --> 00:00:11.000 komt niet meer langs in jouw dorp, waardoor je elke dag met de auto aansluit in de 3 00:00:11.000 --> 00:00:17.000 file. Of de bus zelf staat vast in de file, net terwijl je die ene belangrijke afspraak hebt. 4 00:00:18.000 --> 00:00:22.000 Of je bent gebonden aan een rolstoel en je weet dat het openbaar vervoer voor jou soms een 5 00:00:22.000 --> 00:00:36.000 grote hindernis is. Dat is eigenlijk ook een soort van vastlopen. Het piept en het kraakt. We willen voortdurend 6 00:00:36.000 --> 00:00:41.000 van A naar B. Maar hoe lang kan dat nog op de traditionele manier? Het is tijd voor een 7 00:00:41.000 --> 00:00:47.000 nieuwe visie op mobiliteit. Minder in de eigen auto, meer collectief vervoer, maar dan wel slim en duurzaam. 8 00:00:48.000 --> 00:00:54.000 Beschikbaar voor iedereen. Zeker voor mensen die niet zelfstandig kunnen reizen. Publieke mobiliteit, het nieuwe 9 00:00:54.000 --> 00:01:00.000 toverwoord. Een systeem waarin reizigers centraal staan, met hun mogelijkheden en behoeften. Een manier om je 10 00:01:00.000 --> 00:01:06.000 reis te plannen, te betalen en slim gebruik te kunnen maken van alle beschikbare vormen van publiek vervoer, die ook 11 00:01:06.000 --> 00:01:13.000 nog eens goed op elkaar aansluiten. Over dat mooie concept praten we met wetenschappers, verantwoordelijke bestuurders en natuurlijk ook 12 00:01:13.000 --> 00:01:18.000 met een reiziger. Maar laten we eerst eens kijken naar de praktijk. Bijvoorbeeld in de regio 13 00:01:18.000 --> 00:01:24.000 Drechtstede in het zuidelijk deel van de Randstad. Waar de wethouder die verantwoordelijk is voor bereikbaarheid in 14 00:01:24.000 --> 00:01:30.000 de regio meteen maar zelf de conclusie heeft getrokken. Ik heb mezelf de uitdaging gegeven: 15 00:01:30.000 --> 00:01:35.000 Ik ga de auto rigoureus laten staan. Mijn vrouw maakte gebruik van de gezinsauto en ik heb 16 00:01:35.000 --> 00:01:39.000 in het eerste jaar, ik heb toen dus alles geturfd, heb ik negen keer aan haar 17 00:01:39.000 --> 00:01:42.000 gevraagd: "Zal ik je morgen even naar het werk brengen? Want ik heb, ik heb een 18 00:01:42.000 --> 00:01:46.000 wat lastige meeting middle of nowhere, zonder busverbinding." Voor de rest heb ik alles met OV 19 00:01:46.000 --> 00:01:50.000 of met fiets gedaan. Nee, ik ben een aantal kilo's afgevallen. Dus dat is voor het gezonde 20 00:01:50.000 --> 00:01:55.000 uit. En ik heb er plezier in. Voordat ik wethouder was, had ik ook een mooie baan 21 00:01:55.000 --> 00:01:59.000 en gaf ik ook wat, een mooie grote auto. Een jongere generatie, ik weet niet... 22 00:02:00.000 --> 00:02:03.000 Ik weet niet of een auto nog steeds de heilige koe is en het statussymbool 23 00:02:03.000 --> 00:02:09.000 wat het ooit geweest is. Ik zie steeds meer bestuurders in ieder geval die het zelfs enigszins 24 00:02:09.000 --> 00:02:15.000 ongemakkelijk vinden als ze achterin de dienstauto stappen. Ik had laatst een een leuk geval in 25 00:02:15.000 --> 00:02:20.000 Den Haag, waarbij de bestuurder zei: "Van Rijn, rijd met me mee terug naar het dorp, zeg maar. Want dat geeft 26 00:02:20.000 --> 00:02:26.000 mij een beter gevoel, dat ik niet alleen achterin die auto zit." De Drechtsteden. Meer dan tweehonderdzeventig 27 00:02:26.000 --> 00:02:33.000 duizend inwoners op een relatief klein aardoppervlak. Samen de vijfde stad van Nederland, met grotere plaatsen als 28 00:02:33.000 --> 00:02:38.000 Dordrecht en Zwijndrecht. De A vijftien, de A zestien, de aanvoerlijnen van het economisch hart 29 00:02:38.000 --> 00:02:45.000 van Nederland, maar ook het landelijk gebied van de Alblasserwaard. Een regio die de komende jaren vijfentwintigduizend nieuwe woningen 30 00:02:45.000 --> 00:02:52.000 wil bouwen. En waar je dus veel problemen van modern Nederland tegenkomt. We slibben langzaam dicht. Dat merken we 31 00:02:52.000 --> 00:02:57.000 aan de grote snelwegen. We merken het aan het sluipverkeer. Ze hebben het bijvoorbeeld voor mijn eigen gemeente Alblasserdam, 32 00:02:57.000 --> 00:03:04.000 waar ik wethouder ben, laten doorrekenen naar tweeduizendveertig. En ja, tweeduizendveertig, met autonome groei, zoals we 33 00:03:04.000 --> 00:03:06.000 nu aan het doen zijn, komen we er ook niet meer in en uit. En 34 00:03:06.000 --> 00:03:11.000 eigenlijk voor de andere gemeentes in de Drechtsteden geldt hetzelfde. En het is uiteindelijk een 35 00:03:11.000 --> 00:03:18.000 ruimtevraagstuk. We willen recreëren, we willen wonen, we willen ondernemen en van A naar B gaan wordt wordt steeds 36 00:03:18.000 --> 00:03:26.000 moeilijker. Meer collectief vervoer dus. Maar dan is er nog een andere uitdaging. Dat collectieve vervoer is niet altijd 37 00:03:26.000 --> 00:03:33.000 goed toegankelijk voor mensen met een beperking. Dat zegt althans een reiziger met de nodige ervaring op dit gebied. Het 38 00:03:33.000 --> 00:03:37.000 openbaar vervoer is relatief ontoegankelijk. En dat is best lastig. Het begint al op het 39 00:03:37.000 --> 00:03:42.000 station. Dan, als de lift het doet dan heb je geluk. Maar hier in Dordrecht heb je 40 00:03:42.000 --> 00:03:46.000 niet zo vaak geluk, want de liften zijn heel vaak kapot. Dan heb je dus al je eerste 41 00:03:46.000 --> 00:03:49.000 barrière. Want als je niet op je perron kan komen, kan je ook niet in de trein 42 00:03:49.000 --> 00:03:54.000 instappen. Nou doet de lift het wonder boven wonder wel. Dan zit je met de situatie: 43 00:03:54.000 --> 00:04:00.000 Komt de assistentieverlening wel opdagen? Hier op Dordrecht is een relatief klein station qua assistenties. Dus dat doen 44 00:04:00.000 --> 00:04:04.000 ze met een extern bedrijf. Ja, het gebeurt wel eens dat die mensen niet komen, want die mensen rijden met 45 00:04:04.000 --> 00:04:08.000 de trein het hele land door om overal assistenties te doen. Als die een paar 46 00:04:08.000 --> 00:04:11.000 minuten vertraging hebben, zijn ze te laat en dan zie je de trein voor je neus wegrijden. Met de 47 00:04:11.000 --> 00:04:17.000 bus is het heel vaak dat ze gewoon het hoofd schudden en doorrijden, de buschauffeurs. Dus ja, je bent eigenlijk... 48 00:04:17.000 --> 00:04:20.000 Je moet altijd heel ruim plannen, want je weet niet wat je tegen gaat komen of je 49 00:04:20.000 --> 00:04:25.000 mee kan. Kijk, ik ben iemand die toch wel gaat. Het is extra gedoe en het is gestresst, 50 00:04:26.000 --> 00:04:30.000 maar ik laat mezelf niet tegenhouden. Maar het betekent bijvoorbeeld wel dat mijn ouders liever niet met 51 00:04:30.000 --> 00:04:33.000 mij reizen, want die kunnen die stress niet aan. De kans dat er niemand staat, 52 00:04:33.000 --> 00:04:36.000 de kans dat je niet uit kan stappen, de kans dat er een kapotte lift is, de kans dat je 53 00:04:36.000 --> 00:04:39.000 ergens vast komt te staan. Dat is voor hun te veel, daar kunnen ze niet tegen. De 54 00:04:39.000 --> 00:04:46.000 basis ligt eigenlijk al ver, ver in de vorige eeuw. En toen is eigenlijk het beeld ontstaan van: "Ja, 55 00:04:46.000 --> 00:04:50.000 mensen met een handicap, dat zijn mensen die zijn zielig, die zijn ziek. Dus die zetten we in 56 00:04:50.000 --> 00:04:56.000 een hoekje en we organiseren van alles speciaal voor jullie. Want de normale wereld hoeft niet toegankelijk te zijn." 57 00:04:56.000 --> 00:05:00.000 Want het beeld was toen dat mensen met een handicap in hun eigen leefwereld zaten. In de kern betekent 58 00:05:00.000 --> 00:05:04.000 dat, voor mij zo voelt dat, dat is mijn gevoel, dat je eigenlijk geen menselijke waardigheid hebt, dat je 59 00:05:04.000 --> 00:05:10.000 wordt weggezet als een groep, als een gehandicapte. Terwijl ik ben gewoon een mens. En dat ik nou toevallig 60 00:05:10.000 --> 00:05:13.000 problemen heb met lopen, dat is voor mij in ieder geval geen onderdeel van mijn 61 00:05:13.000 --> 00:05:17.000 identiteit. Eigenlijk gewoon eerder een vorm van diversiteit. Je hebt mensen die goed kunnen lopen, je hebt 62 00:05:17.000 --> 00:05:24.000 mensen die niet goed kunnen lopen. Maar volgens dit systeem is het volledig wie ik ben. Ben ik eigenlijk helemaal 63 00:05:24.000 --> 00:05:28.000 geen mens meer, maar ben ik een gehandicapte. En moet ik dankbaar zijn voor het feit dat ik 64 00:05:28.000 --> 00:05:36.000 hier mag leven. In Utrecht vinden we het College voor de Rechten van de Mens. Daar is onderzoek 65 00:05:36.000 --> 00:05:39.000 gedaan naar de knelpunten in het vervoer voor mensen met een beperking. Dat is dus 66 00:05:39.000 --> 00:05:47.000 openbaar vervoer, maar ook het speciale doelgroepenvervoer, zeg maar de aanvullende taxi's en busjes. Daarbij is vooral bekeken of Nederland 67 00:05:47.000 --> 00:05:53.000 wat dit betreft voldoet aan het VN-verdrag Handicap, dat mensen met een beperking hetzelfde recht geeft op mobiliteit als 68 00:05:53.000 --> 00:06:04.000 mensen zonder beperking. Een heel principieel uitgangspunt. Het is een recht dat erop is gericht dat mensen met verschillende langdurige 69 00:06:04.000 --> 00:06:12.000 beperkingen zich kunnen verplaatsen op voet van gelijkheid met andere mensen. Dat is het in de 70 00:06:12.000 --> 00:06:23.000 kern. De grote uitdaging voor de toegankelijkheid van het OV in tweeduizendveertig is vermoedelijk in de aansluiting OV 71 00:06:23.000 --> 00:06:34.000 en doelgroepenvervoer, zogenoemde combinatiereizen, en de verschillende facetten van toegankelijkheid: financiële toegankelijkheid, dus betaalbaarheid voor mensen 72 00:06:34.000 --> 00:06:45.000 met een beperking. Sociale toegankelijkheid: de wijze waarop mensen worden bejegend. Communicatieve toegankelijkheid: weet je alles om een reis te 73 00:06:45.000 --> 00:06:50.000 maken en weet je ook als er ergens een kink in de kabel zit. En natuurlijk 74 00:06:50.000 --> 00:07:06.000 niet onbelangrijk de fysieke toegankelijkheid. Regie, autonomie, zelfstandigheid, meedoen aan de samenleving en gelijkwaardigheid, dat zijn die hele belangrijke 75 00:07:06.000 --> 00:07:15.000 principes. Maar wat we hebben teruggekregen in het onderzoek dat we hebben laten uitvoeren, is dat juist 76 00:07:15.000 --> 00:07:23.000 dat ontzame, dat zelfstandige behoorlijk in de knel komt bij verschillende vormen van doelgroepenvervoer. En daarbij 77 00:07:23.000 --> 00:07:32.000 gaat het bijvoorbeeld over de randvoorwaarden, namelijk de vooraanmeldtijd die er is en de stiptheid 78 00:07:32.000 --> 00:07:38.000 en je hebt ook te maken met een zekere omrijtijd. En dat maakt het plannen en het vertrouwen 79 00:07:38.000 --> 00:07:46.000 op deze vorm van vervoer, maakt het lastig voor mensen. Het college heeft aanbevelingen gedaan om 80 00:07:46.000 --> 00:07:55.000 OV en doelgroepenvervoer meer integraal te benaderen. Probeer alle verschillende partijen die zich bezighouden 81 00:07:55.000 --> 00:08:08.000 met openbaar vervoer en doelgroepenvervoer om meer samen op te trekken, om te zorgen voor een integrale benadering. Wat 82 00:08:08.000 --> 00:08:16.000 belangrijk is bij de inzet van ervaringsdeskundigheid, in de zin van het VN-verdrag Handicap, bij openbaar vervoer en 83 00:08:16.000 --> 00:08:29.000 bij doelgroepenvervoer, is om te realiseren dat consumentenorganisaties niet hetzelfde zijn als organisaties van mensen met een beperking. Dus 84 00:08:29.000 --> 00:08:35.000 wie gebruik maakt van de inzet van ervaringsdeskundigheid, die doet er echt goed aan om ervoor te 85 00:08:35.000 --> 00:08:45.000 zorgen dat mensen met verschillende beperkingen ook worden betrokken, nadrukkelijk betrokken. En let wel: veel mensen maken geen gebruik 86 00:08:45.000 --> 00:08:54.000 van vervoer omdat het ontoegankelijk is. Onderzoek blijft belangrijk. Een uitdaging van formaat. Laten we op zoek gaan naar een 87 00:08:54.000 --> 00:09:01.000 oplossing, of in elk geval naar een oplossingsrichting. Aan de TU Delft werkt Niels van Oort. Hij deed veel onderzoek, 88 00:09:01.000 --> 00:09:07.000 ook in het buitenland, naar betere publieke mobiliteit. Ik denk dat we ons openbaar vervoer veel slimmer kunnen gaan inrichten, 89 00:09:07.000 --> 00:09:14.000 gebruik makend van de technologie. En het kernwoord daarbij is integratie. Niet als een silo naar 90 00:09:14.000 --> 00:09:19.000 openbaar vervoer kijken, maar juist in de brede zin, inclusief actieve mobiliteit, lopen en fietsen, 91 00:09:20.000 --> 00:09:28.000 inclusief opkomende deelmobiliteit, inclusief flexvervoer en zelfs inclusief een integratie met doelgroepenvervoer, waardoor we een 92 00:09:28.000 --> 00:09:35.000 veel effectiever en efficiënter transportsysteem kunnen maken. En wat mogelijk de uitdagingen zoals we nu 93 00:09:35.000 --> 00:09:38.000 zien op het gebied van ruimte, op het gebied van duurzaamheid, op het gebied van 94 00:09:38.000 --> 00:09:46.000 inclusiviteit, een antwoord kunnen geven. Mensen willen graag activiteiten ontplooien. Dat kan werk zijn, school, zorg. 95 00:09:46.000 --> 00:09:50.000 En over het algemeen zijn de collectieve systemen zoals we ze nu zien, het openbaar 96 00:09:50.000 --> 00:09:56.000 vervoer, de bus, tram, de trein, voorzien niet per se in een optimale deur-tot-deurreis. De meeste 97 00:09:56.000 --> 00:09:59.000 mensen wonen niet per se op een station en werken niet per se op een 98 00:09:59.000 --> 00:10:04.000 station. Dus vandaar dat die integratie belangrijk is, maar ook dat eerste deel, wat we 99 00:10:04.000 --> 00:10:09.000 the first mile noemen, en het laatste deel naar de bestemming, the last mile, eh, 100 00:10:09.000 --> 00:10:12.000 daar hebben we andere oplossingen voor. Dat is niet de kracht van openbaar vervoer over 101 00:10:12.000 --> 00:10:17.000 het algemeen, die stukken. En daar is integratie essentieel, dat het een vanzelfsprekende soepele reis wordt. 102 00:10:20.000 --> 00:10:26.000 Soepel en vooral vanzelfsprekend collectief vervoer. Dat begrip horen we ook ergens anders. Bij Jan van 103 00:10:26.000 --> 00:10:34.000 Zelm, directeur van Dova, het samenwerkingsverband van decentrale OV-autoriteiten, zeg maar de overheidsorganisaties die opdrachtgever 104 00:10:34.000 --> 00:10:40.000 zijn in het openbaar vervoer. Hij is een van de bedenkers van het concept publieke mobiliteit. Een concept dat 105 00:10:40.000 --> 00:10:48.000 grotendeels geen kwestie is van geld, maar van goed organiseren. Ik denk dat we met dezelfde middelen, als we 106 00:10:48.000 --> 00:10:54.000 het op een goede manier organiseren via een samenhangend geheel van publieke mobiliteit, veel meer kunnen 107 00:10:54.000 --> 00:11:01.000 bereiken, een veel beter aanbod voor reizigers kunnen maken. Ik vat de vraag van: "Hoe zou je het eigenlijk voor 108 00:11:01.000 --> 00:11:07.000 reizigers willen hebben?" vat ik altijd onder de term "vanzelfsprekend vervoer voor reizigers". Dat betekent dat 109 00:11:07.000 --> 00:11:11.000 op allerlei manieren het volledig vanzelfsprekend voelt. Het moet niet moeilijk voor je zijn. Je moet makkelijk kunnen 110 00:11:11.000 --> 00:11:15.000 betalen. Je moet je reisinformatie makkelijk vinden. De kwaliteit van het vervoer moet zo zijn 111 00:11:15.000 --> 00:11:20.000 dat je inderdaad je overstap haalt en niet zenuwachtig hoeft te worden. Vroeger hadden we een aparte 112 00:11:20.000 --> 00:11:25.000 bakker, een aparte slager, een aparte groenteman. Tegenwoordig hebben we een supermarkt. Ik kom daar binnen, 113 00:11:25.000 --> 00:11:29.000 ik heb een karretje. Ik krijg één zo'n ding in mijn hand en daar scan ik al 114 00:11:29.000 --> 00:11:33.000 mijn artikelen mee en aan het eind reken ik in één keer af. En dat is één 115 00:11:33.000 --> 00:11:37.000 systeem. Een van de dingen waar je wel mee moet beginnen, in mijn beleving, waar we met z'n allen mee moeten beginnen, 116 00:11:37.000 --> 00:11:41.000 is dat we bij elke beslissing die we nemen, bij alles wat we doen, 117 00:11:41.000 --> 00:11:48.000 ons als zelfverplichte vraag stellen: "Oké, maak ik het hiermee vanzelfsprekender voor reizigers?" En alles wat niet makkelijker is, moet 118 00:11:48.000 --> 00:11:53.000 je niet doen. Dat is een beetje zoals Steve Jobs het ooit deed bij Apple. Die zei: "Jongens, 119 00:11:53.000 --> 00:11:58.000 jullie mogen allemaal moeilijke dingen in dat ding stoppen en hij moet ook perfect zijn. Maar als die niet vanzelfsprekend 120 00:11:58.000 --> 00:12:01.000 voelt en mooi is en et cetera, et cetera, dan ga ik hem gewoon niet op 121 00:12:01.000 --> 00:12:09.000 de markt brengen, want dan deugt hij niet." En daar moeten we mee beginnen. De 122 00:12:09.000 --> 00:12:14.000 klant is koning, de reiziger, de consument moet centraal staan. Is dat het enige doel van publiek 123 00:12:14.000 --> 00:12:20.000 vervoer of is er meer? Waarschijnlijk wel. Onderzoeker Niels van Oort reisde naar Bogotá, de hoofdstad 124 00:12:20.000 --> 00:12:25.000 van Colombia. Hij was vooral onder de indruk van de visie van de burgemeester daar op de 125 00:12:25.000 --> 00:12:34.000 rol van publieke mobiliteit op weg naar een leefbare samenleving. Ja, Bogotá staat bekend als een van de eerste steden 126 00:12:34.000 --> 00:12:40.000 waar BRT is ontwikkeld. Bus Rapid Transit is hoogwaardige bus. En wat ik inspirerend vind van 127 00:12:40.000 --> 00:12:44.000 de burgemeester is dat zij niet alleen maar zich blind staart op: "We moeten BRT of we 128 00:12:44.000 --> 00:12:48.000 moeten metro of we moeten iets anders." Zij kijkt naar de totale mix van: hier is 129 00:12:48.000 --> 00:12:52.000 een BRT-systeem het beste, hier is een integratie van lightrail met de fiets het beste, hier is 130 00:12:52.000 --> 00:12:56.000 de fiets op zichzelf het beste. Die totale mix, en dat is wat mij betreft ook wel de 131 00:12:56.000 --> 00:13:01.000 kracht van publieke mobiliteit: dat je niet een suboptimale oplossing biedt op het gebied van OV, op het 132 00:13:01.000 --> 00:13:06.000 gebied van deelmobiliteit, op het gebied van flex, maar dat je integraal een optimum zoekt, wat 133 00:13:06.000 --> 00:13:10.000 past bij de behoeften van de mensen en van de maatschappij. En de burgemeester in 134 00:13:10.000 --> 00:13:15.000 Bogotá, die zet dat vol in, om niet alleen maar te kijken van: "Ik wil de bereikbaarheid van 135 00:13:15.000 --> 00:13:20.000 mijn stad verbeteren, ik wil ook het ruimtegebruik in mijn stad verbeteren", want ze hebben daar wel ruimtelijke 136 00:13:20.000 --> 00:13:27.000 uitdagingen. Ze wil de inclusiviteit van verschillende groepen, met name vrouwen, maar ook andere minder rijke delen van de bevolking, 137 00:13:28.000 --> 00:13:34.000 meer betrekken bij de stad door goede faciliteiten te bieden op het gebied van transport. 138 00:13:35.000 --> 00:13:44.000 Dat gaat natuurlijk over duurzaamheid. Enorme vervuiling, enorme gezondheidsproblemen daardoor. Meer inzetten op collectief, duurzaam vervoer helpt daar 139 00:13:44.000 --> 00:13:47.000 enorm bij. En ik vind het mooi om te zien hoe zij dat eigenlijk, dat 140 00:13:47.000 --> 00:13:51.000 idee, ook letterlijk gewoon in praktijk brengt door dat te doen. Waarom bemoei je je als 141 00:13:51.000 --> 00:13:59.000 overheid met collectief vervoer en openbaar vervoer? Niet alleen maar voor de reiziger, ook omdat je maatschappelijke doelstellingen 142 00:13:59.000 --> 00:14:04.000 daarmee wilt verwezenlijken. Dus je moet wel degelijk als overheid jezelf voor een deel centraal stellen en 143 00:14:04.000 --> 00:14:09.000 de vraag stellen: "Hoe kan openbaar vervoer of collectief vervoer mij helpen in mijn woonagenda? Hoe kan 144 00:14:09.000 --> 00:14:14.000 die mij helpen in mijn bestaanszekerheidsagenda, et cetera, et cetera? En hoe kan die dan ook nog 145 00:14:15.000 --> 00:14:19.000 zo fijn zijn voor de reiziger dat die dat daadwerkelijk gaat gebruiken?" Het moet zo vanzelfsprekend 146 00:14:19.000 --> 00:14:23.000 voelen voor een reiziger, zo makkelijk, zo aantrekkelijk, dat een reiziger eigenlijk op een gegeven 147 00:14:23.000 --> 00:14:26.000 moment zegt van: "Ja, weet je, waarom zou ik eigenlijk nog een eigen auto kopen? Want 148 00:14:26.000 --> 00:14:33.000 alles wat ik wil aan bereikbaarheid en mobiliteit kan ik met een hele makkelijke, fijne manier van collectief vervoer, publieke 149 00:14:33.000 --> 00:14:43.000 mobiliteit, realiseren." Maar hoe komen we daar? Onderzoek en innovatie kunnen ons helpen. In de Drechtsteden staat de duurzaamheidsfabriek. Hier 150 00:14:43.000 --> 00:14:50.000 werken bedrijven in samenwerking met onderzoekers en studenten aan innovaties, ook in het collectief vervoer. Ik ben het 151 00:14:50.000 --> 00:14:56.000 meest nieuwsgierig naar hoe het systeem nu echt werkt, hè. Dus waarom rijden alle bussen tussen bepaalde 152 00:14:56.000 --> 00:15:04.000 gebieden of waarom rijden treinen op bepaalde tracés? En is dat een optimale oplossing of is dat een oplossing die 153 00:15:04.000 --> 00:15:08.000 zo gegroeid is? Waarom zijn de haltes op de plek waar ze nu zijn? Is dat nog wel 154 00:15:08.000 --> 00:15:14.000 een logische plek? Zijn die overstapmomenten goed geregeld? Zijn de plekken waarin de modaliteiten bij 155 00:15:14.000 --> 00:15:22.000 elkaar komen, werkt het zoals bedacht? De logica van het beantwoorden van de vragen, dat is 156 00:15:22.000 --> 00:15:28.000 iets wat van alle tijden is, maar dat je het kan laden met meer wetenschappelijke data, daar 157 00:15:28.000 --> 00:15:33.000 zit wel een interessant element in. Dus je kan veel meer meten, het is goedkoper geworden, toegankelijker. En ik 158 00:15:33.000 --> 00:15:37.000 denk dat daar een kans zit om te ondersteunen of te valideren van: werkt dat nog? En als het 159 00:15:37.000 --> 00:15:45.000 anders werkt, ja, dan kun je maatregelen nemen. De mogelijkheden die de technologie ons biedt, maken mij optimistisch. Technologie, dat 160 00:15:45.000 --> 00:15:49.000 is een belangrijk verschil ten opzichte van wat we de afgelopen decennia, en misschien wel honderd 161 00:15:49.000 --> 00:15:55.000 jaar, hebben gedaan. Want flexvervoer is niet nieuw. Honderd jaar geleden hadden we ook al flexvervoer. Deelfietsen zijn 162 00:15:55.000 --> 00:15:58.000 ook niet per se nieuw. Dat zagen we in de jaren zestig, onder andere in Amsterdam, ook al. Een 163 00:15:58.000 --> 00:16:04.000 belangrijk verschil ten opzichte van die tijden is technologie en dan gaat het bijvoorbeeld over smartphones, het communiceren 164 00:16:04.000 --> 00:16:13.000 met je klanten, slimme algoritmes die vraag en aanbod efficiënt en effectief op elkaar kunnen afstemmen, betalingssystemen die 165 00:16:13.000 --> 00:16:18.000 steeds eenvoudiger worden. OVpay vind ik een mooi voorbeeld van een technologische ontwikkeling, waarbij je 166 00:16:18.000 --> 00:16:22.000 met je bankpas kunt betalen in plaats van met een OV-chipkaart, die sommige mensen niet hebben. Dat zijn allemaal 167 00:16:22.000 --> 00:16:27.000 vormen van technologie die ons kunnen helpen. Maar dat gaat niet vanzelf. We zien nu, als 168 00:16:27.000 --> 00:16:34.000 het gaat over deelvervoer bijvoorbeeld, elk deelvervoersysteem heeft z'n eigen app. We hebben twintig apps op onze telefoon staan 169 00:16:34.000 --> 00:16:38.000 als je, bij wijze van spreken, door Nederland integraal wil reizen. Dat is natuurlijk niet 170 00:16:38.000 --> 00:16:42.000 de manier om een vanzelfsprekende reis te organiseren. En daar ligt wat mij betreft ook de 171 00:16:42.000 --> 00:16:47.000 uitdaging. Maar we zien dat het heel ingewikkeld is om dat technisch goed met elkaar te blijven 172 00:16:47.000 --> 00:16:53.000 verbinden. Maar wat mij betreft is het wel cruciaal om die deur-tot-deurreis eh soepel en vloeiend 173 00:16:53.000 --> 00:16:58.000 voor iedereen te maken. Ik denk dat nu de tijd er echt rijp voor is. We 174 00:16:58.000 --> 00:17:06.000 hebben allerlei vormen van collectief vervoer, apps die veel meer kunnen dan twintig jaar geleden. Dus we kunnen 175 00:17:06.000 --> 00:17:12.000 een betaalsysteem tot stand brengen en we kunnen een reisinformatiesysteem tot stand brengen. En we hebben een heel andere 176 00:17:12.000 --> 00:17:18.000 visie gekregen op overstap en knooppunten. Vroeger was station Utrecht: daar wilde je niet wezen. En nu 177 00:17:18.000 --> 00:17:24.000 wil je daar juist wél wezen, omdat we erin geslaagd zijn om in te zien hoe belangrijk reizigers 178 00:17:24.000 --> 00:17:30.000 een overstap vinden en een station vinden, en ook stations te bouwen die ook voldoen aan de wens van: 179 00:17:30.000 --> 00:17:33.000 het voelt veilig, het voelt open, het is gezellig hier, ik wil hier graag wezen, 180 00:17:33.000 --> 00:17:38.000 ik vind het leuk om hier over te stappen. De tijd is rijp, in mijn beleving, om nu daadwerkelijk die 181 00:17:38.000 --> 00:17:47.000 slag te maken naar wat je tegenwoordig noemt publieke mobiliteit. Maar dan nog een lastige: 182 00:17:47.000 --> 00:17:54.000 De zeggenschap over publieke mobiliteit is in Nederland nogal versnipperd, verkokerd, zeggen sommigen. Twee ministeries, 183 00:17:54.000 --> 00:18:03.000 twaalf provincies, veel vervoersregio's en driehonderdtweeënveertig gemeenten bepalen namens ons allemaal de hoofdlijnen. Commerciële partijen zorgen voor de 184 00:18:03.000 --> 00:18:13.000 uitvoering. Hebben we het wel goed georganiseerd met z'n allen? Als het doelgroepenvervoer en het OV echt volledig geïntegreerd zouden 185 00:18:13.000 --> 00:18:17.000 worden, dan zie ik de regie daarvoor liggen bij het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat. En dat 186 00:18:17.000 --> 00:18:22.000 gaat nog heel lastig worden, want op dit moment gaat het ministerie van Volksgezondheid, vraag me ook niet waarom, 187 00:18:22.000 --> 00:18:29.000 over het doelgroepenvervoer, zoals de Valys, en het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat gaat over het openbaar vervoer. Het is 188 00:18:29.000 --> 00:18:34.000 weer een voorbeeld van het medisch model handicap. We kijken op een medische manier naar handicap en wij 189 00:18:34.000 --> 00:18:39.000 in Nederland hebben een verdrag geratificeerd en daarin staat dat we volgens het sociale model naar mensen met 190 00:18:39.000 --> 00:18:49.000 een handicap moeten kijken. En dat betekent dus dat dat soort dingen niet meer bij Volksgezondheid thuishoren. We 191 00:18:49.000 --> 00:18:56.000 kijken naar de aansturing van transportsystemen. We hebben silo's met openbaar vervoer, we hebben silo's met deelmobiliteit, we hebben silo's 192 00:18:56.000 --> 00:19:01.000 met fiets. Integratie is daar essentieel. Dus rollen zouden wel kunnen veranderen, zodat je ook 193 00:19:01.000 --> 00:19:08.000 een beter product krijgt van zowel openbaar vervoer als deelmobiliteit. Wat moet je centraal doen, wat moet je decentraal doen? 194 00:19:09.000 --> 00:19:12.000 Wat heeft voordelen, wat heeft nadelen? Het aardige van decentraal is dat je: Drenthe is 195 00:19:12.000 --> 00:19:20.000 niet Rotterdam. Dus je moet maatwerk hebben. Maar tegelijkertijd moet je ook een aantal gezamenlijke dingen hebben. 196 00:19:21.000 --> 00:19:29.000 Zo hebben wij in Nederland een betaalsysteem, we hebben in Nederland een reisinformatiesysteem. Althans, iedereen heeft 197 00:19:29.000 --> 00:19:36.000 dezelfde reisinformatie. Dus wij lijken er in Nederland vrij goed in te slagen om dat wat decentraal kan 198 00:19:36.000 --> 00:19:42.000 en een meerwaarde heeft decentraal, om dat ook decentraal te doen, en tegelijkertijd dat wat 199 00:19:42.000 --> 00:19:48.000 je centraal moet regelen, omdat het voor iedereen fijn is, om dat ook centraal te doen. Dan nog 200 00:19:48.000 --> 00:19:54.000 even terug naar de praktijk. In Drechtsteden hebben we Stroomlijn, een publieksmobiliteitsplatform dat goed 201 00:19:54.000 --> 00:20:00.000 vervoer regelt voor de inwoners, vooral voor mensen die dit niet zelfstandig kunnen. De regisseur op 202 00:20:00.000 --> 00:20:05.000 de bekende taxi's en busjes, maar ook bijvoorbeeld op de wijkhopper. Een elektrisch voertuig dat wordt 203 00:20:05.000 --> 00:20:09.000 bestuurd door mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt voor korte ritten in de buurt of 204 00:20:09.000 --> 00:20:15.000 naar een halte. Welke rol kan Stroomlijn spelen als het gaat om publieke mobiliteit? Grietje? 205 00:20:15.000 --> 00:20:22.000 "Ja, graag gedaan. Dag!" Dag. Stroomlijn regisseert op dit moment het publieke vervoer. Dat doen 206 00:20:22.000 --> 00:20:28.000 wij met de nadruk op reizigers die dat niet zelfstandig kunnen. Wij doen het ook voor Qbuzz. En 207 00:20:28.000 --> 00:20:33.000 nu kijken we eigenlijk naar een vernieuwde vorm van mobiliteit, waarbij we zeggen: "Goh, we lopen 208 00:20:33.000 --> 00:20:39.000 allebei tegen dezelfde uitdagingen aan. Hoe zouden we nou een slimme systeemintegratie kunnen doen?" Je hebt twee 209 00:20:39.000 --> 00:20:47.000 buurvrouwen, wonen allebei in dezelfde straat. De een is WMO-geïndiceerd en gaat met het collectief vervoer, de ander 210 00:20:47.000 --> 00:20:55.000 gaat normaal met het openbaar vervoer. Zouden die twee dan met elkaar rekening willen en kunnen houden om dan 211 00:20:55.000 --> 00:21:01.000 samen in één systeem te reizen? En dat zou kunnen betekenen dat je een doelgroepeiziger 212 00:21:02.000 --> 00:21:09.000 in hetzelfde busje laat rijden, voor de first and last mile, als een OV-reiziger. Om de twee 213 00:21:09.000 --> 00:21:15.000 systemen goed te integreren, betekent dat voor de reiziger dat de ene reiziger iets over zou moeten hebben voor 214 00:21:15.000 --> 00:21:22.000 de andere reiziger. Want je moet wel even wachten als iemand rolstoelgebonden is voordat hij in de bus is. En 215 00:21:22.000 --> 00:21:26.000 we hebben het nu even over twee systemen, maar we hebben ook nog de deelauto's en de fietsen en 216 00:21:26.000 --> 00:21:33.000 er is natuurlijk nog veel meer. En als we die slim aan elkaar koppelen en dat integreren, dan 217 00:21:33.000 --> 00:21:38.000 zou je eigenlijk een veel beter alternatief hebben dan voor die auto. Waar ik bang voor ben, 218 00:21:38.000 --> 00:21:46.000 is dat wij het openbaar vervoer en nieuwe oplossingen die we daarin vinden pas goed 219 00:21:46.000 --> 00:21:52.000 vinden als het net zo werkt als Netflix. Dat we allemaal de gedachte hebben: "Als ik nu op het 220 00:21:52.000 --> 00:21:57.000 knopje druk, dan moet nu dat busje voorrijden", en de onmiddellijkheid en de onmiddellijke 221 00:21:57.000 --> 00:22:04.000 behoeftebevrediging daarin. Dus vroeger zat je gewoon met iedereen in de bus, 222 00:22:04.000 --> 00:22:08.000 en hadden we daar ook een wijze geduld voor als een oud omaatje instapte of zo. Je werd ook nog opgevoed dat je dan 223 00:22:08.000 --> 00:22:18.000 op moest staan. En nu lijkt het wel of de bussen alleen maar voor de middle ages zijn, zeg maar, 224 00:22:18.000 --> 00:22:28.000 en dat mensen met een beperking, oudere mensen, op een andere manier vervoerd moeten worden. Wat 225 00:22:28.000 --> 00:22:33.000 vraagt de noodzakelijke vernieuwing van bestuurders, van wethouders en van gedeputeerden, die de publieke zaak 226 00:22:33.000 --> 00:22:39.000 dienen? Volgens mij is de grootste uitdaging: durven wij een appel te doen op de 227 00:22:39.000 --> 00:22:48.000 gebruikers om anders te denken, om een ander vervoersgedrag te krijgen? Durven wij bijvoorbeeld naar 228 00:22:48.000 --> 00:22:57.000 automobilisten toe te zeggen van: "Wij bieden eigenlijk een fijner alternatief en daarmee willen wij graag ook een soort 229 00:22:57.000 --> 00:23:04.000 gedragsverandering, en dat we minder met de auto gaan en meer andere modaliteiten van vervoer gaan gebruiken." Dus we moeten 230 00:23:04.000 --> 00:23:12.000 daar echt ook durven sturen als bestuurders. Als we nu een nieuwe woonwijk maken, dan proberen we die 231 00:23:12.000 --> 00:23:17.000 ook in te richten naar die nieuwe normen. Daar gaan we ook nadenken over: "Hé, moeten al die 232 00:23:17.000 --> 00:23:21.000 mensen hun auto voor de deur zetten, of zijn de voorwaarden waaronder ze die woning kopen al 233 00:23:21.000 --> 00:23:27.000 anders?" Er is een mooie parkeergelegenheid aan de rand van het dorp. Daar staan deelfietsen. Als je daar gaat 234 00:23:27.000 --> 00:23:31.000 wonen in die wijk, ja, dat betekent dat eigenlijk automatisch wat we van je verwachten dat 235 00:23:31.000 --> 00:23:40.000 je gewoon je auto daar parkeert en dat je gewoon gebruik maakt van de deelfiets. Als provincie hebben 236 00:23:40.000 --> 00:23:47.000 we een aantal rollen. We zijn opdrachtgever en we staan in contact met de klanten. En we hebben natuurlijk 237 00:23:47.000 --> 00:23:55.000 ook contact met andere opdrachtgevers, ministeries en uiteraard de partijen die het vervoer laten rijden. En overal proberen we 238 00:23:56.000 --> 00:23:59.000 te kijken wat we aan kennis kunnen ophalen, wat we voor verbeterpunten zien en die door 239 00:23:59.000 --> 00:24:04.000 te voeren. Ik zie vooral kansen in de R-netlijnen en die rijden hoogfrequent, ja, op, 240 00:24:04.000 --> 00:24:09.000 zoals dat in vaktermen heet, gestrekte lijnen. En daardoor kunnen we veel meer vervoer aanbieden op dezelfde lijn 241 00:24:10.000 --> 00:24:14.000 dan wanneer je slinger de slinger door alle straatjes in kernen moet. En ik zie 242 00:24:15.000 --> 00:24:20.000 veel kansen in het vervoer in het buitengebied, om dat wat individueler redelijk te maken. Maar dan moeten we dus 243 00:24:20.000 --> 00:24:27.000 zorgen dat we de busjes efficiënter en handiger kunnen inzetten. Zou je zoiets willen, dan moet de Wet personenvervoer 244 00:24:27.000 --> 00:24:33.000 worden aangepast. Dat is een wet uit negentienhonderdnegenennegentig, is wat toen bedacht is, vijfentwintig jaar geleden, nog 245 00:24:33.000 --> 00:24:42.000 steeds vooral handig. Het gaat om de passagiers. Geef die nou de extra ruimte door te zeggen: "Jongens, 246 00:24:42.000 --> 00:24:46.000 die financieringsstromen blijven gewoon zoals ze zijn. Jullie garanderen dat iemand die WMO-vervoer moet krijgen, dat ook 247 00:24:46.000 --> 00:24:50.000 krijgt. Maar of je dat nou eens een keer deelt met een leerling, of iemand die, ja, 248 00:24:51.000 --> 00:24:55.000 senior iemand is via een regeling van de gemeente en die naar de markt gaat, dat is allemaal prima." 249 00:24:55.000 --> 00:25:01.000 Dus met het ministerie praten we over herziening van de wettelijke kaders. En we zijn ook op 250 00:25:01.000 --> 00:25:05.000 bezoek geweest bij Stroomlijn, met de mensen van het ministerie, en daar heb ik ook 251 00:25:05.000 --> 00:25:11.000 gezegd: "Als jullie mij rugdekking geven, halen we morgen de schotten weg." Om een bos groen 252 00:25:11.000 --> 00:25:15.000 te laten zijn, dient elke boom groen te zijn. Maar dat is wel zo: als we dit van 253 00:25:15.000 --> 00:25:25.000 de grond willen trekken, moeten we allemaal diezelfde stap vooruit doen. En dan, stel dat 254 00:25:25.000 --> 00:25:31.000 het lukt dat we echt een goed systeem van publieke mobiliteit realiseren, een systeem dat voor iedereen toegankelijk, 255 00:25:31.000 --> 00:25:36.000 duurzaam en betaalbaar is en dat zo aantrekkelijk is dat steeds meer mensen de auto 256 00:25:36.000 --> 00:25:44.000 een dagje of meer kunnen missen. Wat hebben we daarmee dan bereikt? Vervoer is een 257 00:25:44.000 --> 00:25:49.000 vorm van vrijheid. Dus als je zelf beschikt over je eigen vervoer, kan je overal naartoe gaan waar je 258 00:25:49.000 --> 00:25:56.000 wilt. Je moet vrij kunnen bewegen. We kunnen alles wel organiseren, maar als je er niet kan 259 00:25:56.000 --> 00:26:05.000 komen... Vervoer is een manier om mensen te ontmoeten, om andere dingen te zien, om jezelf te blijven activeren, 260 00:26:05.000 --> 00:26:14.000 en te ontwikkelen. Ik denk dat uiteindelijk het ontwerp van een optimaal transportsysteem, bestaande uit verschillende modaliteiten, geïntegreerd, passend bij 261 00:26:14.000 --> 00:26:18.000 de behoeften van de verschillende reiziger en passend bij mogelijke maatschappelijke doelen op het gebied 262 00:26:18.000 --> 00:26:27.000 van inclusiviteit, ruimte, duurzaamheid, uiteindelijk leidt tot leefbare steden, leefbaardere regio's in het land, tot meer 263 00:26:28.000 --> 00:26:31.000 nationaal geluk, zou ik willen zeggen, voor onze bevolking.